A
partir de 1º de julho de 2025, o WhatsApp deixa de funcionar em diversos
modelos de celulares considerados obsoletos, impactando principalmente usuários
que ainda utilizam aparelhos mais antigos e que não recebem mais atualizações
de sistema. A medida faz parte de um ciclo regular de atualizações promovido
pela plataforma, que busca garantir o bom desempenho e a segurança do
aplicativo, um dos mais utilizados no mundo para troca de mensagens.
Segundo
a Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, a decisão de encerrar o suporte a
determinados dispositivos está diretamente ligada à evolução tecnológica do
app. Com a incorporação de novas funcionalidades — como chatbots com
inteligência artificial e melhorias na criptografia de ponta a ponta —,
aparelhos com sistemas operacionais desatualizados ou com hardware limitado
deixam de atender aos requisitos técnicos mínimos exigidos.
Além
de permitir a introdução de recursos mais sofisticados, a atualização também é
uma estratégia para reforçar a proteção de dados dos usuários. Dispositivos que
operam com versões antigas do Android ou do iOS são mais vulneráveis a falhas
de segurança e, por isso, passam a ser excluídos da lista de compatibilidade.
Esta
é a terceira atualização de compatibilidade realizada pelo WhatsApp somente em
2025, com ciclos anteriores ocorrendo em janeiro e maio. A lista de modelos
afetados inclui ainda aparelhos menos conhecidos, e a Meta recomenda que os
usuários verifiquem a relação completa de dispositivos no site oficial do
WhatsApp.
Modelos
afetados
Entre os modelos que perderão o acesso ao aplicativo estão:
- Samsung Galaxy S5
- LG G3
- Sony Xperia Z2
- Motorola Moto G (1ª geração)
- Huawei Ascend Mate 2
- iPhone 5
- iPhone 5c
- iPhone 6
Usuários que ainda utilizam um dos smartphones mencionados
devem realizar o backup das conversas antes do prazo final. O procedimento pode
ser feito dentro do próprio aplicativo:
- Acesse o menu de configurações do
WhatsApp;
- Vá até a aba “Conversas”;
- Selecione “Backup de conversas”;
- Escolha a opção “Fazer backup” para
salvar os dados na nuvem.
O backup permite transferir o histórico de mensagens para um
novo aparelho compatível, evitando a perda de informações importantes. A Meta
também disponibiliza orientações detalhadas na Central de Ajuda do WhatsApp
para restaurar conversas em dispositivos Android e iOS mais modernos.
Para continuar utilizando o aplicativo após 1º de julho,
será necessário migrar para um smartphone que rode, no mínimo, o Android 8 ou o
iOS 12. Segundo a empresa, manter o dispositivo atualizado é essencial para
garantir acesso a todas as funcionalidades e à proteção oferecida pelas versões
mais recentes do app.
