Novo auxílio de R$ 400 pelo Caixa Tem: saiba quem tem direito, como sacar e evitar fraudes

Em meio a um cenário econômico desafiador, o Governo Federal iniciou, a partir de maio de 2025, o pagamento de um novo auxílio financeiro no valor de R$ 400, disponibilizado por meio do aplicativo Caixa Tem, principal plataforma digital usada para operacionalizar os programas sociais do governo. O benefício se estenderá até dezembro deste ano.

O auxílio tem como objetivo atender famílias em situação de vulnerabilidade social, seguindo critérios específicos de elegibilidade. Para ter acesso ao benefício, o cidadão deve estar devidamente inscrito e com cadastro atualizado no Cadastro Único (CadÚnico), possuir renda familiar per capita de até meio salário mínimo ou renda total de até três salários mínimos. Além disso, são contemplados trabalhadores informais, autônomos, desempregados e pessoas que já recebem benefícios sociais em nível municipal, estadual ou federal. Em alguns casos, aposentados e beneficiários do Benefício de Prestação Continuada (BPC) também podem ser incluídos, mediante situações excepcionais.

Como sacar o novo auxílio de R$ 400 pelo Caixa Tem

Para movimentar o auxílio, o beneficiário deve utilizar o aplicativo Caixa Tem, disponível gratuitamente para smartphones com sistemas Android e iOS. O acesso é feito por meio de CPF e senha cadastrados na plataforma. Após o login, é possível verificar o saldo na aba “Benefícios” ou no extrato da conta digital.

Com o valor disponível, o beneficiário tem diversas opções de uso:

Pagamento de contas e boletos diretamente pelo aplicativo;

Compras online com o cartão de débito virtual gerado pelo app;

Transferências via Pix para outras contas bancárias;

Saques em caixas eletrônicos da Caixa Econômica Federal ou em casas lotéricas.

Calendário de pagamentos

O cronograma de depósitos segue o número final do NIS (Número de Identificação Social) de cada beneficiário, com liberações escalonadas entre maio e dezembro. As datas específicas podem ser consultadas através dos seguintes canais oficiais:

Aplicativo Caixa Tem;

Central de atendimento 121 (Disque Social) e 111 (Central da Caixa);

Portal Cidadão da Caixa (www.caixa.gov.br);

Unidades do CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) de cada município.

A confirmação do pagamento pode ser feita diretamente no aplicativo Caixa Tem, verificando a aba de “Benefícios” ou o extrato da conta. Em caso de dúvidas ou inconsistências, o beneficiário pode buscar orientação no CRAS ou no site oficial da Caixa Econômica Federal.

Problemas no crédito do auxílio:

Se o valor não aparecer na conta digital, recomenda-se:

Verificar a atualização dos dados no CadÚnico;

Conferir se a renda familiar permanece dentro dos critérios estabelecidos;

Checar possíveis bloqueios por inconsistência cadastral;

Buscar orientação e, se necessário, atualizar as informações nos canais oficiais, como o CRAS.

O novo auxílio poderá ser somado a outros benefícios, como FGTS emergencial, seguro-desemprego, abono salarial PIS/Pasep e auxílios municipais e estaduais. Aposentados e beneficiários do BPC, em regra, não acumulam o valor, salvo exceções previstas em situações específicas.

Cuidados com fraudes

Diante da ampliação do programa, também cresce o número de tentativas de golpe. Para garantir segurança, o governo orienta:

Não acessar links suspeitos enviados por SMS, WhatsApp ou redes sociais;

Utilizar exclusivamente o aplicativo oficial Caixa Tem;

Ativar a verificação em duas etapas no app;

Jamais compartilhar senhas com terceiros.

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